A performance de páginas, sites e ativos digitais pode variar conforme volume de acessos, qualidade dos materiais, estrutura de conteúdo, peso de arquivos, scripts, integrações, dispositivos utilizados, conexão do usuário final e serviços de terceiros envolvidos na entrega.
A Start Agência não se responsabiliza por oscilações de performance, entrega ou estabilidade decorrentes de plataformas externas, incluindo serviços de hospedagem terceirizada, registradores, redes de anúncios, provedores de DNS, ferramentas de analytics, APIs, navegadores, sistemas operacionais e redes de internet.
A Start Agência poderá aplicar otimizações técnicas e estruturais compatíveis com o escopo contratado para melhorar carregamento, estabilidade e desempenho, observando viabilidade técnica, limitações da plataforma e segurança da operação.
A aplicação de otimizações não implica garantia de métricas específicas, posicionamento, conversão, volume de leads ou resultados comerciais.
Volumes anormais ou picos de tráfego podem impactar a disponibilidade e a performance de páginas e serviços, especialmente quando decorrentes de campanhas, ações promocionais, tráfego inválido, ataques, automações ou eventos externos.
A Start Agência poderá adotar medidas de contenção, limitação ou ajuste operacional para preservar a estabilidade da estrutura.
O CLIENTE reconhece que materiais e recursos utilizados no projeto podem afetar diretamente a performance, incluindo imagens pesadas, vídeos, scripts externos, plugins, tags, integrações, widgets e elementos de terceiros.
A Start Agência poderá recomendar ajustes técnicos ou limitações de uso quando esses elementos comprometerem a estabilidade ou a experiência do usuário.
A performance de campanhas de tráfego pago e ações de mídia depende de múltiplos fatores, incluindo orçamento, segmentação, concorrência, aprendizado de plataforma, qualidade da oferta, criativos, sazonalidade e comportamento do público.
A Start Agência não garante resultado imediato de campanhas, metas fixas de leads, vendas, cliques ou retorno financeiro, salvo quando houver cláusula específica formalizada por escrito.
A Start Agência não se responsabiliza por perda de performance, quebra de configuração, lentidão ou instabilidade decorrente de alterações feitas por terceiros autorizados ou não, incluindo mudanças em tags, scripts, páginas, contas de anúncios, integrações e configurações técnicas fora da gestão da Start.
Conforme o serviço contratado, a Start Agência poderá realizar monitoramento técnico, ajustes operacionais e recomendações de melhoria para manter performance compatível com a estrutura e o escopo vigente.
A execução de ajustes poderá depender de aprovação do CLIENTE, disponibilidade operacional e limites do plano contratado.
A Start Agência poderá limitar recursos, suspender funcionalidades, pausar integrações ou adotar medidas preventivas quando identificar risco de instabilidade, consumo excessivo, tráfego indevido, abuso técnico ou ameaça à segurança da operação.
Esta seção deve ser interpretada em conjunto com as demais políticas da Start Agência.
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