A Start Agência poderá coletar, receber, acessar, armazenar, utilizar e tratar dados pessoais necessários para cadastro, contratação, atendimento, suporte, faturamento, execução dos serviços, comunicação com o CLIENTE e cumprimento de obrigações legais e contratuais.
Os dados tratados poderão incluir informações cadastrais, dados de contato, dados de faturamento, registros de atendimento, informações operacionais, dados de navegação e demais informações necessárias à execução dos serviços contratados, sempre nos limites da finalidade aplicável.
Quando o CLIENTE fornecer dados de terceiros à Start Agência, inclusive por formulários, listas, integrações, campanhas, páginas de captura ou materiais operacionais, o CLIENTE declara possuir base legal adequada e autorização necessária para esse tratamento, quando exigido por lei.
O tratamento de dados pessoais pela Start Agência poderá ocorrer para finalidades legítimas relacionadas à operação e aos serviços contratados.
A Start Agência poderá compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente quando necessário para execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais, operação da plataforma ou utilização de ferramentas e integrações vinculadas ao serviço contratado, observados critérios de necessidade e segurança.
O compartilhamento poderá ocorrer com:
A Start Agência adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais sob sua gestão contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração, destruição ou vazamento, observadas as limitações técnicas e a natureza dos serviços prestados.
Os sites, páginas e serviços operados pela Start Agência poderão utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, análise de desempenho, personalização, mensuração e integração com ferramentas de terceiros, conforme aplicável ao serviço contratado.
Nos termos da legislação aplicável, os titulares de dados pessoais poderão exercer seus direitos perante a Start Agência, inclusive para solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização e demais medidas cabíveis, observadas as hipóteses legais e os limites operacionais aplicáveis.
Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo tempo necessário para execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais, resguardo de direitos, prevenção de fraude e continuidade operacional, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando aplicável, observadas as exigências legais.
Na hipótese de incidente de segurança envolvendo dados pessoais sob gestão da Start Agência, poderão ser adotadas medidas técnicas, administrativas e de contenção cabíveis, incluindo análise do ocorrido, mitigação de riscos e comunicações pertinentes, conforme exigido pela legislação aplicável.
Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados e direitos do titular deverão ser encaminhadas pelos canais oficiais da Start Agência, podendo ser solicitadas informações adicionais para validação da identidade e segurança do atendimento.
Esta seção deve ser interpretada em conjunto com as demais políticas da Start Agência.
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